Kulaklıkla görüşme yaparken sesiniz karşı tarafa gitmiyorsa sorun mikrofondan, bağlantıdan veya telefon ayarlarından kaynaklanabilir. Kablolu ve kablosuz modellerde uygulanabilecek temel kontrol adımları benzerdir.
Mikrofon iznini kontrol edin
Görüşme veya kayıt uygulamasının mikrofon izni kapalı olabilir. Telefonun gizlilik/uygulama izinleri bölümünden ilgili uygulamayı kontrol edin. İzni yalnızca güvendiğiniz uygulamalara verin.
Doğru ses girişi seçili mi?
Bluetooth kulaklık bağlı görünse bile arama sesi telefonda kalabilir. Görüşme ekranındaki ses çıkışı menüsünden kulaklığı seçin. Bilgisayarda ise sistem ve uygulama içindeki mikrofon kaynağı ayrı ayrı ayarlanabilir.
Kablolu kulaklık bağlantısını inceleyin
Fiş porta tam oturmalıdır. Kılıf bağlantıyı engelliyorsa çıkarıp test edin. Kabloyu oynatınca ses gidip geliyorsa konektör veya kabloda hasar olabilir. Zorlayarak kullanmayın.
Bluetooth bağlantısını yenileyin
Kulaklığın pilini kontrol edin, bağlantıyı kesip yeniden kurun ve gerekirse cihaz kaydını unutun. Kulaklık başka bir telefona bağlıysa mikrofon sesi o cihaza yönlenebilir.
Mikrofon deliğini kapatmayın
Boyun tipi ve kablolu modellerde mikrofon kumanda gövdesinde bulunabilir. Kıyafet, atkı veya kir mikrofonu kapatabilir. Temizlik için üreticinin önerisini izleyin ve keskin cisim kullanmayın.
Basit test yapın
Telefonun ses kaydedici uygulamasında kısa bir kayıt alın. Aynı sorunu farklı uygulama ve telefonda test etmek, sorunun kulaklıkta mı yazılımda mı olduğunu anlamaya yardımcı olur.
Sık Sorulan Sorular
Müzik çalıyor ama mikrofon neden çalışmıyor?
Ses çıkışı ile mikrofon girişi farklı işlevlerdir; izin veya profil seçimi sorunu olabilir.
USB-C kulaklık mikrofonu her telefonda çalışır mı?
Fiziksel bağlantı aynı olsa da ses ve mikrofon desteği modele göre değişebilir.
Mikrofon çok kısık geliyorsa ne yapılmalı?
Mikrofon konumunu, açıklığını ve uygulama ayarlarını kontrol edin.